光明家具成為2015天貓家裝戰略首批合作伙伴
6月3日,天貓宣布首批戰略合作伙伴,聯合商家、服務商整合家裝供應鏈,為消費者提供從設計、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質保等一站式“十星服務”解決方案,光明家具成為首批戰略合作伙伴。光明集團副總裁孫旭東應邀出席戰略發布會。
成為天貓家裝的戰略合作伙伴需要滿足規模、服務能力、獨家合作、O2O合作、品牌推廣、爆款、創新、超級品牌日等8項標準里的其中5項。光明家具作為老牌實木家具企業,憑借自身實力以及其豐富的互聯網經驗,以服務消費者為核心,以為億萬用戶打造綠色環保的家居體驗為己任,營銷服務網絡覆蓋全國,讓消費者在線上線下的服務體驗上有更多的選擇,這是光明家具成為天貓家裝首批入駐品牌的重要條件。
天貓家裝總經理王立成表示,光明家具不僅在線下取得了驕人的業績,而且積極發展電子商務,入駐天貓以來更是突飛猛進,令業內同仁刮目相看。對光明家具而言,服務是企業與消費者溝通的橋梁,回顧家具電商的發展,從最早的全網自提,到付費的包物流,到免費的包物流,再到免費配送安裝,再到目前的O2O體驗模式,所有服務的提升,都是來源于與客戶的有效溝通和對客戶需求的聆聽。而這次與天貓家裝進行的戰略合作,光明家具將會以更優質的產品以及更優秀的服務,給消費者帶來一個全新的服務體驗。
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