雙十一買實木家具，服務與質量同樣重要

2019雙十一大促在即，家居市場更是熱鬧非凡，各大家居電商品牌早已嚴陣以待，蓄勢待發。但同比線下體驗店的實物購買交易方式，網購家具大件商品，消費者對商家售后服務等問題，仍有所保留疑慮的態度。

雙11線上狂歡的背后，藏著“撓心”的家居售后

隨著銷量暴增而引發的家居售后服務問題就更加明顯了，多數情況下，品牌和消費者，只是一錘子買賣，商品送到消費者手中，交易就此結束。但是家具屬于使用周期較長的耐用品，夠不夠環保，有沒有質量問題，都要一年、三年甚至十年后才能得知，因此家具的售后是一個周期較長的服務。

光明實木家具，讓美好生活“舒心”到家

光明家具電商總經理曹總說:“從消費者收到貨的那一刻起，體驗才剛剛開始，我們的關系也才正式開始?！?/span>

為此，光明家具優化了售后服務流程，從價格、維修、退換貨、消費者溝通等多方面進行了售后服務升級，以帶給消費者更好的服務體驗，讓消費者們體驗到售后無憂。

三年質保終身維護為用戶送上“定心丸”

品牌創立之初，光明家具便推行“三年質保，終身服務”的服務承諾。在三年三包范圍內，由光明家具提供免費服務；超過三年三包期，由光明家具提供只收取成本費用的有償服務。這一舉措，將有效地解決了超出“三包期”的家具維修、保養、配件等問題，消除一直以來困擾大多數消費者購買家具的“疑慮”。

年度最優惠助力雙十一購物狂歡

在雙十一即將到來的激動時刻，光明家具更是為消費者送上最新優惠活動，盡可能的為消費者節約成本選購到品質健康家具。

光明家具天貓官方旗艦店將在10月21日0點開啟預售服務，預售期間交付100元定金尾款立減100-500元不等，且在10月21日當天推出預定金額滿3999元，即送實木砧板一塊。

11月11日當天更可享受全店產品每滿400減50元，并可疊加全店產品兩件95折使用。還有滿就送（滿8888贈送山特產禮包；滿19999送小皮凳；滿29999送地球儀工藝品；滿59999送10cm厚全棕床墊；滿12萬送多功能沙發）、零點禮（11.11日0-2點拍單付款返3%紅包）、秒殺禮（0元秒殺大臉方凳）等活動，優惠力度大，驚喜享不停，歡迎大家前往天貓“光明家具官方旗艦店”了解詳情。

  光明家具現全國兩千多家門店，超過5000人服務于一線市場，擁有覆蓋全國1800城區的營銷網絡和專業的售后服務團隊，強大的隊伍保障完善的售后服務，光明家具是您的健康品質放心之選。