99精品久久-99精品久久99久久久久久-99精品久久久久久久-99精品免费-四虎在线免费播放-四虎在线免费观看视频

【光明家具官網(wǎng)】專注實(shí)木家具37年 實(shí)木家居全屋定制 現(xiàn)代中式家具廠

光明家具 始于1985
伊春光明 款款深情

售后服務(wù):400-158-0458

官方直營(yíng)商城

光明家具實(shí)木家具品牌
當(dāng)前位置:首頁(yè) » 資訊中心 » 實(shí)木家具保養(yǎng) » 網(wǎng)購(gòu)受騙商品有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?

網(wǎng)購(gòu)受騙商品有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?

文章出處:光明家具網(wǎng)責(zé)任編輯:榆木作者:榆木人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-05-12 20:51:00【

 近年來(lái),我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,網(wǎng)絡(luò)交易也成為了家喻戶曉的購(gòu)物方式,“網(wǎng)購(gòu)”一詞仿佛成為了國(guó)民中茶余飯后的消遣話題,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅省時(shí)、省力,而且不受時(shí)間、空間的限制。還可以獲得大量的產(chǎn)品信息,足不出戶即可購(gòu)買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品,大大的增加了商品的流通效率,同時(shí)也降低了商品的流通成本。然而隨著電商模式的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)商鋪的日益增多,網(wǎng)絡(luò)交易中的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也逐漸凸顯出來(lái),三無(wú)產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品,對(duì)電商的健康發(fā)展,產(chǎn)生訴無(wú)門(mén)的尷尬了非常大的影響,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者經(jīng)常受到質(zhì)量問(wèn)題困擾,有的甚至遭遇投訴無(wú)門(mén)的尷尬境遇。

 

 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,遇到質(zhì)量有問(wèn)題的商品時(shí),消費(fèi)者如何保護(hù)自身權(quán)益,如何正確利用可以享受到的售后保障,可以采取以下幾點(diǎn)建議和措施:

 

 1、知己知彼,了解所需商品的實(shí)用性及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的品牌影響力。網(wǎng)絡(luò)交易不可盲目跟風(fēng),要根據(jù)自身需要而實(shí)施適當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)行為。內(nèi)事不決找百度,外事不決找谷歌。購(gòu)買(mǎi)商品前,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找欲購(gòu)買(mǎi)商品的品牌影響力和公司實(shí)力,以及售后質(zhì)保,比如:購(gòu)買(mǎi)光明家具前,可在網(wǎng)上搜索“光明家具”,了解其自身的品牌效應(yīng)和商品分析,在通過(guò)官方網(wǎng)站了解售后的解決方式。比如:在光明家具旗艦店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,可享受“全國(guó)聯(lián)保三年,終身服務(wù)維修(質(zhì)保期過(guò)后有償)的服務(wù)”!并了解出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),解決售后問(wèn)題的時(shí)間,運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)售后問(wèn)題如何處理,使用過(guò)程中出現(xiàn)的售后如何上報(bào),通過(guò)哪種渠道上報(bào)等具體情況說(shuō)明方可拍單付款。

 

 2、保存消費(fèi)證據(jù),維護(hù)自身權(quán)益。網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證,做好備份,在網(wǎng)絡(luò)交易中,消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息是發(fā)生交易糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要依據(jù)。同時(shí),網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中與賣(mài)家進(jìn)行的聊天記錄,也是體現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的協(xié)議約定與承諾的過(guò)程。網(wǎng)購(gòu)商品前,盡量將自己所購(gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、收貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚,雙方協(xié)議達(dá)成一致時(shí),才可付款購(gòu)買(mǎi),一旦上架未按承諾提供商品貨物,那么商家即構(gòu)成違約。

 

 3、網(wǎng)絡(luò)交易有法可依,本地網(wǎng)站或者外地網(wǎng)站,均可投訴維權(quán)。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易與商家發(fā)生爭(zhēng)議糾紛時(shí),可以向經(jīng)營(yíng)者所在地的工商部分投訴維權(quán),也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門(mén)投訴維權(quán)。

 

 4、網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中,可享受七日內(nèi)退換產(chǎn)品。2014年3月15日,由全國(guó)人大修訂的新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱“新消法”)正式實(shí)施,這是消法20年來(lái)的首次全面更改,新消法里出現(xiàn)了很多消費(fèi)市場(chǎng)上不正當(dāng)事態(tài)的解決辦法,其中一條明確規(guī)定,以網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者有權(quán)在收到產(chǎn)品之日起七日內(nèi)無(wú)需說(shuō)明理由退貨。本條法律明文規(guī)定,對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的淘友們是最為實(shí)惠有用的,不必再為賣(mài)家的各種理由不予退貨而苦惱,但消費(fèi)者需要為“反悔”埋單,承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。具體費(fèi)用需要咨詢商家協(xié)商解決。

 注:七日時(shí)限,是指消費(fèi)者收到商品后的第二天開(kāi)始算起。詳情可查找“最新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條”。

 

 5、選擇知名購(gòu)物平臺(tái),注意辨別開(kāi)店商家的合法性。消費(fèi)者可以通過(guò)“所選產(chǎn)品鏈接頁(yè)”下方,查看該商鋪是否有工商部門(mén)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息,以及須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)批準(zhǔn)文號(hào)。

 

 6、多方面維護(hù)自身利益,遇到糾紛問(wèn)題文明解決,先禮后兵。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),小心保管自己的網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)。購(gòu)物前確保計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件、安全衛(wèi)士等能夠攔截釣魚(yú)網(wǎng)站的軟件。如果使用網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)算,需要安裝該銀行提供的各類防護(hù)軟件。網(wǎng)上交易、充值時(shí),要提前核對(duì)官網(wǎng)地址和交易信息。

 

 如果不慎購(gòu)買(mǎi)到虛假產(chǎn)品,不要自認(rèn)倒霉,而應(yīng)當(dāng)保存好購(gòu)物票據(jù)、聊天截圖等相關(guān)證據(jù),向銷售方進(jìn)行索賠,同時(shí)也可向質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

 

 目前,我國(guó)還沒(méi)有國(guó)家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的監(jiān)管組織和認(rèn)證機(jī)構(gòu),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,還存在部分法律盲區(qū),這與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不相匹配。

 

 不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,建立政府聯(lián)合部門(mén)、電子商務(wù)企業(yè)、科研院所、消費(fèi)者聯(lián)盟等與電子商務(wù)相關(guān)單位和群體的聯(lián)合監(jiān)管體系,開(kāi)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討,推動(dòng)政府部門(mén)制定出臺(tái)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)措施,是我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)邁向健康發(fā)展的重要條件。

光明集團(tuán)電子商務(wù)有限公司 京ICP備05004779號(hào)-2 投訴建議:400-158-0458 地址:中國(guó)*伊春*光明工業(yè)園 技術(shù)支持:牛商網(wǎng) 京公網(wǎng)安備 11010602007630號(hào)

主站蜘蛛池模板: 欧美精品国产第一区二区| 亚洲国产品综合人成综合网站| 黄色永久免费网站| 国产精选在线| 亚洲永久中文字幕在线| 欧日韩一区二区三区| 久久99精品亚洲热综合| 波多野结衣一区| 日本一区二区三区在线观看| 欧美成人性视频播放| 黄色国产大片| 中文字幕永久免费视频| 青青青影院| 国产性猛交xx乱| 日韩天天干| 国内精品一区二区三区最新| 日韩在线视频不卡| 不卡视频在线| 经典欧美gifxxoo动态图合集| 天天爱天天操| 久久婷人人澡人人爽| 亚洲人人在线| 干夜夜| 男女日皮免费视频| 真人一级毛片| 久久乐| 欧美wwwww| 天天视频色版| 韩国精品一区二区三区| 久久久噜噜噜久久中文字幕色伊伊| 欧美一区2区三区4区公司二百| www.色中色| 国产精品欧美在线| 毛片资源| 日韩欧美三区| 亚洲日本va中文字幕| 久操视频免费在线观看| 日本xxx在线观看| a级国产片免费观看| 久久综合视频网站| 日本高清不卡网站免费|